Je vous accompagne dans les situations de crise lorsque votre entité ou vous-même vous retrouvez en prise directe avec les journalistes. La crise peut venir de l’entreprise elle-même ou d’un acteur de son secteur d’activité : par exemple, dans le cas d’un attentat, les forces de l’ordre peuvent être interrogées alors-même qu’elles ne sont pas à l’origine de la crise.
Dans les situations de crise, il convient d’être très réactif, d’avoir déjà l’habitude du jeu médiatique, et d’avoir entraîné des porte-parole en amont pour qu’ils soient efficaces le plus rapidement possible.
Lors de la crise, je vous aide à :
Comment préserver sa réputation en cas de crise médiatique ?
C’est tout l’objet de cette interview. Je suis interrogée par Philippe Sejalon qui dirige The INGAGE Institute, un organisme de formation à distance pour les dirigeants du secteur de l’assurance.