Comment ça marche ? Modes d’intervention et fonctionnement
J’accompagne les dirigeants, les managers, les élus – ceux que j’appelle mes « champions » – sur tous types de prises de parole, face au public, face aux médias et en situations de visioconférence.
J’interviens aussi bien comme coach de prise de parole en public – en accompagnement individuel – que comme formatrice, face à des groupes, en distanciel ou en présentiel.
L’EURL Sophie Backer Conseil est immatriculé en tant qu’organisme de formation, ce qui permet, dans certaines situations, une prise en charge sans TVA ajoutée.
Chaque coaching ou formation est préparé en amont, avec le commanditaire puis avec le participant – le « champion ». Cette préparation consiste en une série de questions – par mail ou par contact téléphonique – pour identifier le plus précisément possibles les attentes et les freins du participant.
Chaque accompagnement est préparé en amont, avec le commanditaire puis avec le participant – le « champion ». Cette préparation consiste en une série de questions – par mail ou par contact téléphonique – pour identifier le plus précisément possibles les attentes et les freins du participant.
Distanciel, présentiel ou hybride
Selon les situations, les coachings et formations se déroulent en distanciel, en présentiel ou en hybride.
Quand choisir le distanciel ? Quand il est impossible, pour des raisons matérielles ou géographiques, de faire autrement, ou quand l’urgence d’une situation le nécessite : communication de crise, pression médiatique, etc.
Quand choisir le présentiel ? Dans toutes les situations dans lesquelles c’est possible : l’accompagnement – que ce soit en coaching ou en formation – est très expérientiel. Les simulations de prises de parole, d’interviews ou de présentations avec slides sont plus instructives par l’expérimentation au plus près du réel.
Quand choisir le mode hybride ? Quand on souhaite acquérir les apports pédagogiques de la Méthode du Losange en visioconférence pour se préparer à la séance d’entraînement en présentiel avec caméra ; quand une personne a besoin d’un complément d’accompagnement en raison d’un changement de situation ou d’un événement d’actualité.
Où ?
En présentiel, les coachings et les formations se déroulent, quand c’est possible, dans les locaux du client, à Paris et région parisienne, mais aussi en Province ou à l’étranger selon les besoins.
Un espace suffisant pour pouvoir effectuer des simulations de prises de parole ou d’interviews, debout, face au « public », est nécessaire. Un espace clos, sans cloisons vitrées, est souhaitable pour garantir un minimum de confidentialité pour les exercices.
Quand ces critères ne sont pas réunis, une salle peut être louée dans un lieu choisi en concertation avec le client.
En distanciel, les séances se déroulent sur la plateforme de visioconférence choisie par le client, de préférence Zoom ou Teams.
Le mode « piqûre de rappel »
D’autres ont recours à la séance de rappel dans des situations exceptionnelles de prise de parole à fort enjeu pour eux.
Les séances se déroulent en distanciel ou en présentiel, selon les besoins, parfois en urgence tôt le matin ou tard le soir.
Les formations
Les formations les plus souvent demandées sont celles à la prise de parole et au média-training. Elle se déroulent selon les modalités suivantes :
- Un ou deux jours consécutifs selon le nombre de participants : de 3 à 4 jusqu’à 6 à 8 maximum pour une journée, jusqu’à 12 pour deux jours consécutifs.
- Chaque séance de formation démarre avec le recueil des attentes des participants, pour que le formateur puisse se caler au plus près des besoins de chacun.
- Ensuite vient le temps des apports pédagogiques (Méthode du Losange).
- Puis, et c’est l’essentiel du temps, la mise en pratique sous forme de simulations de prises de parole ou d’interviews, debout face à la caméra en présentiel, avec enregistrement audio en distanciel.
- Les enregistrements audio ou vidéo sont ensuite débriefées, sur la base des critères professionnels de performance vus dans la Méthode.
- La séance se clôt sur des recommandations d’entraînement à pratiquer individuellement, si souhaité.
Chaque formation est évaluée, par un questionnaire envoyé par mail dans les heures qui suivent la fin de la séance.
Les coachings individuels
Les coachings individuels sont proposés sous forme d’un lot de 4 séances, en présentiel comme en distanciel :
- La première séance de coaching de trois heures permet de transmettre les éléments de la Méthode du Losange et de faire un premier exercice de mise en application, face caméra ou en enregistrement audio, suivi du débriefe. prise de parole face caméra avec débriefe. Les trois séances suivantes, d’environ deux heures trente, permettent d’explorer les différentes dimensions de la Méthode et de se les approprier en mode réflexe. Grâce aux enregistrements et aux débriefes sont observés, à chaque séance, les courbes de progression.
- Le cas échéant, des coachings au long cours peuvent être proposés. Ils permettent de soutenir les dirigeants ou les élus qui se trouvent en situation de prises de parole régulières. Une à deux séances par mois permettent de revisiter la Méthode et de l’augmenter, de préparer une échéance de prise de parole importante, de constituer le « kit de survie » communicationnel propre à chacun.
En accompagnement de groupe comme en coaching individuel, les simulations de prises de parole se font sur des cas au plus près du réel des participants.
Les débriefes des enregistrements audio et/ou vidéo permettent de mesurer, séances après séances, les points de progression pour amener chaque champion jusqu’à l’autonomie complète.
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